Co dělat, když dojde k úniku vody, výpadku elektřiny nebo jiné havárii
Co je havárie v bytovém domě
Havárií rozumíme náhlou událost, která ohrožuje zdraví, majetek nebo bezpečnost obyvatel domu. Typicky se jedná o:
- masivní únik vody (prasklé potrubí),
- výpadek elektřiny v celém objektu,
- nefunkční topení v zimním období,
- závadu plynu, kouř nebo zápach,
- ucpanou kanalizaci,
- výtah uvězněný s osobami.
Nejde o běžné poruchy (např. kapající kohoutek), ale o situace, které je třeba řešit okamžitě.
1. 🚨 Okamžité kroky při havarijní situaci v bytovém domě
🧯 Zajištění bezpečnosti
V první řadě je nutné zajistit bezpečnost osob – vypnout elektřinu, uzavřít vodu nebo plyn, případně vyklidit nebezpečné prostory.
📞 Nahlášení havarijní situace v bytovém domě
Nájemníci nebo přítomné osoby by měli havárii neprodleně nahlásit správci domu nebo havarijní službě. Při nahlášení je vhodné přesně popsat, co se stalo, kde k události došlo, jaký je rozsah škody a zda hrozí další nebezpečí.
2. 👷 Zásah odborné firmy při havarijní situaci v bytovém domě
Správce nebo havarijní pohotovost kontaktuje a vyšle odbornou firmu (instalatér, elektrikář, plynař, technik výtahů…). Při rozsáhlejší škodě je vhodné přizvat také statika nebo technický dozor.
Dokumentace události
Pro účely evidence, pojištění nebo pozdější opravy se doporučuje pořídit fotografie a sepsat krátký popis situace.
3. 💼 Kdo odpovídá za škody při havarijní situaci v bytovém domě
- Ve společných prostorách odpovídá obvykle vlastník – tedy SVJ, družstvo nebo majitel domu.
- V bytě záleží na příčině havárie – například pokud praskne stoupačka, odpovědnost nese vlastník domu. Když dojde k úniku vody z hadice u pračky, odpovídá nájemce nebo vlastník bytu.
🛡 Pojištění nemovitosti i domácnosti pomáhá pokrýt vzniklé škody. Je důležité vědět, kdo má sjednané jaké pojištění.
4. 📑 Prevence a plán havarijních situací v bytovém domě
Nejlepší havárie je ta, které se podaří předejít. Proto je důležité:
- pravidelně provádět revize a kontroly (elektroinstalace, plynové rozvody, vodovodní potrubí),
- vést evidenci zařízení a jejich technického stavu,
- uzavřít smlouvu s havarijní službou dostupnou 24/7,
- umístit v domě kontaktní list s pohotovostními čísly.
🔗 Doporučujeme také: Kdo platí revize a kontroly v bytovém domě
Závěr
Při havarijní situaci v bytovém domě rozhodují první minuty.
🔧 Pokud je správně nastavený systém havarijních zásahů a správa domu pracuje zodpovědně, minimalizují se stres i vzniklé škody.
Společnost KeyHouse zajišťuje kompletní technickou správu a nonstop havarijní službu pro bytové domy v Praze i Ostravě.
💬 Kontaktujte nás a zjistěte, jak může profesionální správa chránit vaši nemovitost.